自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台(tái)的(de)数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)康师傅是哪国的牌子？回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回(huí)康师傅是哪国的牌子？。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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