自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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