自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的(de)安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果Ch晓丹小仙女身高 晓丹是什么世界冠军atGPT学习相关内容(róng)晓丹小仙女身高 晓丹是什么世界冠军，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

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　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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