无需(xū)出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不(bù)用苦心探索个人(rén)风格，手机一(yī)开，直(zhí)接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来(lái殇是什么意思怎么读拼音，殇是什么意思 怎么读伤感的一个字)，靠的(de)就是(shì)极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播带(dài)货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落中发展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间(jiān)玩(wán)起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博(bó)、小红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播(bō)带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了(le)一(yī)年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台(tái)全面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无人直播的重要(yào)落(luò)脚地(dì)。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品共通点是客单(dān)价低(dī)且(qiě)为生活刚(gāng)需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货(huò)率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货(huò)源问题(tí)上，无(wú)人直(zhí)播(bō)的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖(dǒu)音自带(dài)的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需(xū)将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前(qián)多发几条与(yǔ)带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好(hǎo)他人完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述(shù)的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意的就(jiù)是以各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂(kuáng)热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高价购买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得(dé)到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在(zài)在(zài)的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集(jí)中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术(shù)基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关(guān)的投诉页面时(shí)，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调(diào)查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要么(me)避(bì)重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出来（具体集(jí)中在(zài)如何逃(táo)避平(píng)台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让(ràng)学(xué)员在平台的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教(jiào)程(chéng)大致(zhì)学(xué)会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次(cì)被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就违(wéi)规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目(mù)前的无人直播本(běn)身(shēn)就(jiù)是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部的(de)稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情的(de)情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播(bō)生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播(bō)将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不(bù)对板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播让消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于(yú)其电(diàn)商(shāng)业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现(xiàn)出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度(dù)可以看到(dào)，对无人(rén)直播(bō)的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无(wú)人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了(le)“不(bù)靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非是(shì)不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业(yè)所接(jiē)纳，并殇是什么意思怎么读拼音，殇是什么意思 怎么读伤感的一个字(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的(de)无人直播若能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服(fú)提(tí)供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示(shì)着该(gāi)产业(yè)的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自(zì)动的(de)无(wú)人直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式(shì)进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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