又出现了“宕(dàng)机(jī)”。

　　周五(wǔ)夜盘期间，不少投资者和(hé)期(qī)货公司人(rén)士反映，博易(yì)大(dà)师手机端突然登陆不上了，打开(kāi)页面一直(zhí)显示“正(zhèng)在连接行情服务器(qì)”，然后就(jiù)停(tíng)留在这(zhè)个阶段(duàn)，一直无(wú)法往后显示。记者也(yě)在第一(yī)时间联(lián)系(xì)到了几位期货交易者(zhě)，他们也(yě)向记者证实，夜(yè)盘期间(jiān)遭遇大(dà)半个小(xiǎo)时的“黑天鹅”事件(jiàn)。

　　“手机掌上财富App无法登录(lù)，持续大半个小时(shí)，有客户(hù)多个期货公司的账户(hù)都无(wú)法登陆，行情(qíng)软件(jiàn)打不开，还(hái)以为是网(wǎng)络问题。突发状况出现后，我们博易大(dà)师的(de)技术群里均在反馈事故信息。”一家期货公司的技术(shù)部人员告(gào)诉记者。

　　“周五晚(wǎn)间博易大师交(jiāo)易软(ruǎn)件的(de)技术(shù)群(qún)里报的有广州、深圳、东(dōng)莞(guǎn)等地，表面是所有广(guǎng)东(dōng)的行(xíng)情(qíng)站点有(yǒu)问题，客户(hù)主动(dòng)连接，但是连(lián)不(bù)上(shàng)也会自动切到(dào)就(jiù)近的站点，具体原因不(bù)知道，还在等博易(yì)的答复。”上(shàng)述期货公司(sī)技术人员说。

　　一位期货公司(sī)人员苦(kǔ)诉(sù)道，作(zuò)为(wèi)一线服务人员(yuán)，他(tā)只知道周五晚上客户投诉公(gōng)司的软件(jiàn)交(jiāo)易不了(le)，最后(hòu)才(cái)知道是博易大(dà)师交(jiāo)易(yì)软件出(chū)现了问(wèn)题(tí)，直(zhí)到周(zhōu)六也没见有答(dá)复。“我们周五晚(wǎn)上没(méi)少被客户骂(mà)，周(zhōu)六早(zǎo)上还(hái)要给客户解释(shì)。其实，我(wǒ)们也很(hěn)无奈(nài)，最(zuì)终是我们一线市场人(rén)员默默承受这一(yī)切。”

　　据(jù)了解，也有期货公司人士第一(yī)时间给博(bó)易大(dà)师的客服打电话，对方回复说，正在(zài)排查。也(yě)有技术(shù)人员称(chēng)，可能行情线路出问题(tí)了，不过具体原(yuán)因还(hái)需等博易大师(shī)的官方通知。截至发稿(gǎo)，博易大师(shī)还没有对此次事故进(jìn)行解释。

　　“我(wǒ)以为(wèi)是(shì)手机(jī)出现了(le)问题，把软件卸载(zài)后(hòu)重新下(xià)载了(le)，不行；用(yòng)无线和流量也都试了(le)，还是(shì)不行，吓得我(wǒ)赶(gǎn)紧切(qiè)换交(jiāo)易软(ruǎn)件。”一(yī)位投资者称。

　　记者在采访(fǎng)中了(le)解到自家养一只人工苏卡达违法吗，养了10年的苏卡达算犯法吗，目前手(shǒu)机下(xià)单方(fāng)面，期(qī)货交易(yì)者用的最多是国内某(mǒu)款第(dì)三方软件，该软(ruǎn)件收费之后(hòu)，很多公司都(dōu)开发了(le)自己(jǐ)的App。现在交易者(zhě)下单渠道比较(jiào)多，一家出故(gù)障(zhàng)，还有别的可替代，对(duì)大多数(shù)交易者影响不是特别大。