4月20日(rì)，作为国内规模最(zuì)大的(de)民营(yíng)能源企(qǐ)业之一的(de)新(xīn)奥股份（600803.SH），披(pī)露了2022年(nián)度ESG报告。这份长达72页的社(shè)会责任报告(gào)，就公司(sī)环境、社会和管(guǎn)治三个维度展开(kāi)详(xiáng)细汇报。新奥股(gǔ)份践行(xíng)ESG表(biǎo)现得(dé)到了社(shè)会多方(fāng)的认可，获(huò)得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年度(dù)杰出企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉(yù)。

　　新(xīn)奥股份董事长王(wáng)玉锁指出，ESG的(de)理(lǐ)念是推动人(rén)类社会可持续发展，这个理(lǐ)念很好地体现(xiàn)了(le)企业公民的社会价值。作(zuò)为一家以(yǐ)清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报(bào)告中，环境（Environment）这一(yī)维度举(jǔ)足轻重(zhòng)，特别是在国内(nèi)“双碳”背景(jǐng)下，能源企业(yè)肩负重要使命。新奥股份一方面积极主动履行低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实(shí)现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳中和，带动产(chǎn)业(yè)绿色低(dī)碳转型(xíng)，为(wèi)营造绿色生态贡献力量。另一方面，公司(sī)始终坚持(chí)“科学管理、绿色清洁(jié)、遵纪守法、持续改进”的(de)环境管(guǎn)理方针，不断落实(shí)环保(bǎo)工作主体责任，明确内(nèi)部(bù)员(yuán)工(gōng)的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工作不只(zhǐ)是新奥(ào)股份领导层付诸实践(jiàn)，公司的每(měi)一(yī)位员工都(dōu)有相关意识、决心和实际举措。为了更好落实环保工作，新(xīn)奥股(gǔ)份持续加强员工节(jié)能环(huán)保意识，发起低碳绿色办公的(de)倡议(yì)活动，倡导各子公司(sī)组织开(kāi)展各类低(dī)碳(tàn)节能(néng)主题宣贯活动，促进员工养成低(dī)碳办(bàn)公及生(shēng)活的习惯，提(tí)升(shēng)了(le)公司低碳节(jié)能领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至2022年底(dǐ)，新(xīn)奥(ào)股份碳排放(fàng)强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大(dà)环(huán)境污染事件(jiàn)与违规行(xíng)为，新奥(ào)股(gǔ)份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系(xì)认证。新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份助力(lì)社(shè)会及用(yòng)户减(jiǎn)排5288万吨(dūn)，全年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此外(wài)，作为(wèi)行业气候先锋(fēng)企业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)与(yǔ)国际权威第三方咨询机构合作，开展了领(lǐng)先披露天然气产品全生命周期(qī)碳排放范(fàn)围三测算工作(zuò)，成为国内能源行业周期碳(tàn)足迹(jì)的公司。

　　综合能(néng)源营收(shōu)规模增至百亿，光伏发(fā)电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公(gōng)司秉持绿色发展的理念，全面响应国(guó)家(jiā)“30、60”双碳(tàn)目标(biāo)与能源转型(xíng)战略，并结合(hé)公(gōng)司的业务范(fàn)畴，全(quán)面探索低碳能源与(yǔ)清(qīng)洁能源解决(jué)方(fāng)案，为促进能源、经济、社会与环境的(de)协调(diào)发展(zhǎn)贡献力量。

　　从新奥股(gǔ)份2020至2022年的年度报告中可以看到(dào)，涉(shè)及低碳能源与清洁能源解(jiě)决方案的综(zōng)合能(néng)源销售及服(fú)务项(xiàng)目(mù)营收(shōu)表现强(qiáng)劲的成长性。2022年(nián)这一业务实(shí)现营业收入(rù)120.52亿元，同比增(zēng)长38.12％，营(yíng)收增速超过公司平均水平。截至(zhì)2022年(nián)底，新奥(ào)股份共有(yǒu)60个综合能源项目完成建设并投入运营，累计已投运(yùn)综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年(nián)综合能源销(xiāo)售及(jí)服务(wù)项(xiàng)目营业收入(rù)

　　制图：金融界上市公(gōng)司(sī)研究院；数据来源：年度报(bào)告

　　在(zài)综合(hé)能源(yuán)业务方(fāng)面，公司充(chōng)分运用数智技术(shù)，强化泛(fàn)能理念牵(qiān)引，紧(jǐn)抓政府、客户(hù)绿色(sè)低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交(jiāo)通(tōng)四大业务矩阵，各业务(wù)组织结合资源禀赋积极探索光(guāng)伏、冷能发电可行性，力图最(zuì)大(dà)化利用各厂区内(nèi)楼(lóu)顶、车(chē)棚(péng)一升等于多少毫升应该是1000，一升等于多少毫升ml、可利(lì)用地(dì)面(miàn)等(děng)区域的太阳能(néng)资源和接收站(zhàn)的(de)冷(lěng)能资源。

　　具(jù)体(tǐ)到光伏领域，2022年新(xīn)奥股(gǔ)份于多地开展自有建筑光(guāng)伏发(fā)电(diàn)项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源使(shǐ)用总量达到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥(ào)股份2022年(nián)自身(shēn)运营(yíng)设施投运(yùn)规(guī)模较大的光伏(fú)设施(shī)位于舟山接收站，设(shè)计(jì)年(nián)发电量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳(tàn)当量。

　　依托(tuō)安全数智化技术，职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告(gào)中的社(shè)会(huì)（Social）维度(dù)指出，公司(sī)依托安全数智化，实现全业务(wù)场景下“看得见、知重点、有人管”的安全智慧运营管(guǎn)理体系，实现从生产安全(quán)和(hé)数智(zhì)安全双向赋(fù)能，演进到“全场景安全”的实践和(hé)落(luò)地。

　　截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股(gǔ)份职业(yè)健康(kāng)安全(quán)投入(rù)共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设置专(zhuān)职安全管理(lǐ)人员(yuán)1041名，信(xìn)息(xī)安(ān)全(quán)培训时长共计4390小时和总人次554,333次，无重大(dà)信息安全(quán)事故。此(cǐ)外，公(gōng)司员工百万工时工伤(shāng)事(shì)故率0.34，职业病案(àn)例数0件，承包商百万工时工伤(shāng)事故(gù)率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生(shēng)产(chǎn)方面树立公司品牌外，公司还积极开展以绿色(sè)工程、建校工程、励志工(gōng)程和素质工程为核心的多个公(gōng)益(yì)慈(cí)善(shàn)项(xiàng)目(mù)，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司开展慈(cí)善捐款共计(jì)2442万(wàn)元。

　　重视(shì)企业(yè)治(zhì)理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发展有着重要(yào)意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的(de)治理(lǐ)（Governance）部(bù)分中(zhōng)表(biǎo)明，公(gōng)司建立(lì)了完善的企业治(zhì)理架(jià)构，不(bù)断提(tí)升董事会运作效率，持(chí)续加(jiā)强风险(xiǎn)管理(lǐ)机制建设，保障公司的可持(chí)续发展(zhǎn)。

　　在制度体系(xì)方面，新奥(ào)股份严格遵(zūn)守上市地的(de)监管要(yào)求，持续完善治(zhì)理架构(gòu)及内部管控(kòng)体系。在(zài)多元化管制方面，公司(sī)以更(gèng)加全面(miàn)综合的视角(jiǎo)理解市场和客户的需求，提升公司(sī)决策(cè)水(shuǐ)平。其中(zhōng)，女性董事占比由一升等于多少毫升应该是1000，一升等于多少毫升ml2021年的8％提升(shēng)至2022年(nián)的(de)18％，独(dú)立董(dǒng)事占比由(yóu)2021年(nián)的33％提升至(zhì)2022年的(de)36％。在合规运(yùn)营方(fāng)面，公司不断加(jiā)强(qiáng)风险管控，建立完善(shàn)的风(fēng)险(xiǎn)管控体(tǐ)系，保障公(gōng)司稳健经(jīng)营和健康发展。

　　另(lìng)外(wài)，新(xīn)奥股份重视客服团队综合素质，旨在(zài)为(wèi)客户提供专业、优质的服务。公(gōng)司优(yōu)化客户投诉处理机(jī)制，增(zēng)加了“客户(hù)满意”管理原则，明确要求投诉(sù)调(diào)查过程须(xū)遵(zūn)循客观性和(hé)真实性要(yào)求，对处理时效、处理流程与处理规则(zé)都进行闭环监督，对所有投诉事件(jiàn)进行100％回访并收(shōu)集最终客户评价，提(tí)升客户体验感(gǎn)。2022年(nián)，新奥股份的客户(hù)满(mǎn)意度为95.4分(fēn)，客户(hù)投诉(sù)率(lǜ)为(wèi)0.02‰，投(tóu)诉处(chù)理及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示(shì)将牢牢(láo)把握天然气(qì)大发展(zhǎn)和产业数智升级的重大机(jī)遇，坚定推进业务创新升级，在可持(chí)续发展理念引领下(xià)，探索落地(dì)公司(sī)在管治、环境及(jí)社(shè)会等多方面的高质量发展(zhǎn)新模式，携手(shǒu)所有同仁(rén)和伙伴(bàn)共同(tóng)谱写中国式现代化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 一升等于多少毫升应该是1000，一升等于多少毫升ml