自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）2风紧扯呼下一句是什么 风紧扯呼出自哪里1日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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