雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变(biàn)革(gé)，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，原王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在(zài)存(cún)量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也(yě)不例外(wài)。从(cóng)集(jí)团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代理负(fù)责人，向京东集团董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司(sī)京东健康，也迎来了(le)近年来(lái)最大(dà)的架构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉(lì)的高管(guǎn)批(pī)评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这架(jià)巨大(dà)机(jī)器(qì)上(shàng)的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东(dōng)内部被称(chēng)为(wèi)“至暗(àn)时(shí)刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下(xià)了(le)大批高管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次(cì)推动了自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布(bù)当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅(xùn)速发(fā)酵，但这(zhè)只是京(jīng)东人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示(shì)感(gǎn)谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)的(de)成(chéng)绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东(dōng)内部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松(sōng)的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的(de)京东(dōng)内部会议上，刘(liú)强东批评的高管(guǎn)中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入(rù)京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加(jiā)入还早一年，在(zài)京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活(huó)事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同(tóng)时升任京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下(xià)行，用户数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛(sài)道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不(bù)到(dào)盒(hé)马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东(dōng)强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负(fù)责人(rén)。自有(yǒu)品牌(pái)业务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)，在京东内(nèi)部(bù)相对(duì)边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的是他(tā)的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)市(shì)值最高的子集(jí)团京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业业(yè)务(wù)部和(hé)公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发公(gōng)告称(chēng)原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京(jīng)东(dōng)集团(tuán)担任新的职务，接任他的是(shì)京东(dōng)集(jí)团投资(zī)支持部负(fù)责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部财务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一(yī)家自营网店逐(zhú)步成长为(wèi)京东(dōng)旗(qí)下(xià)专(zhuān)注(zhù)于(yú)医疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市(shì)公司。今(jīn)年一(yī)季(jì)度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营利(lì)润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医(yī)疗健康商品、服(fú)务、解决方(fāng)案提(tí)供商(shāng)，产(chǎn)品及服(fú)务覆盖医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋志(zhì)瑞接任医(yī)药(yào)部(bù)负责(zé)人(rén)；原综合(hé)服务部供应(yīng)链(liàn)提升部负责(zé)人王海(hǎi)华(huá)，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部(bù)，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作最大(dà)的(de)调整(zhěng)，二者都瞄(miáo)准了线(xiàn)下履约能(néng)力。其中即时(shí)零售部是(shì)此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为(wèi)美(měi)团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东(dōng)健康上看病，去美(měi)团(tuán)下单(dān)买(mǎ王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗i)药。”因此，京东(dōng)健康也要加(jiā)强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要进(jìn)一步提(tí)升“快速送药”能(néng)力。京东健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达(dá)达(dá)快送和京东(dōng)到家的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体化建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下(xià)一体(tǐ)化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京(jīng)东(dōng)健康目前(qián)自营医疗商品零售(shòu)占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱(tuō)“大(dà)药(yào)房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的(de)共识(shí)。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生掉(diào)队明(míng)显(xiǎn)。不(bù)过，随着美团强势入(rù)局(jú)，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在刘强东(dōng)身边(biān)的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境是营收增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格(gé)格不(bù)入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位高(gāo)级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时(shí)期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不(bù)难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必(bì)须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗财务方面有丰富(fù)经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东(dōng)人事变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京东(dōng)零(líng)售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事业(yè)群，其(qí)中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责人(rén)徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网(wǎng)公(gōng)司都(dōu)变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了(le)守住被拼(pīn)多(duō)多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要(yào)子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利(lì)润和(hé)自(zì)由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐(xú)雷(léi)在近日(rì)财报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价(jià)也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东(dōng)走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康(kāng)度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对公(gōng)司的绝对控(kòng)制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年(nián)来亲自培养的(de)管培生，另一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职(zhí)业经(jīng)理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任电脑通(tōng)讯(xùn)事(shì)业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗部负责人(rén)宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生出身。多名(míng)内(nèi)部(bù)人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包(bāo)括(kuò)周报直接抄(chāo)送刘强东(dōng)，能参加高级别(bié)的高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体(tǐ)报道(dào)，刘(liú)强东在近(jìn)几年(nián)开始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代表。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大(dà)商(shāng)超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一一个没有离开的副(fù)总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评(píng)价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加(jiā)入(rù)京东(dōng)的职业经(jīng)理(lǐ)人，目(mù)前担任(rèn)京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市场并不(bù)担心不(bù)懂业务(wù)的(de)许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告(gào)上(shàng)的CEO名单如何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵(duò)人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗