自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)1米等于多少厘米换算表，一米等于多少厘米换算单位星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发1米等于多少厘米换算表，一米等于多少厘米换算单位(fā)送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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