无需出(chū)镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的带货副(鸡的三合生肖是什么 属鸡的6合生肖是什么生肖fù)业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了(le)交(jiāo)易链路(lù)，但当前提(tí)要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在(zài)地于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色(sè)的(de)产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程(chéng)”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年(nián)左右的(de)时间，由(yóu)于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛(sài)道，其选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易(yì)识破镜头(tóu)对面并非真人，且他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人直播的发(fā)展(zhǎn)的(de)确(què)具有先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直播盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面为己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于(yú)加(jiā)上多个干扰式的视频(pín)，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升(shēng)级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预；鸡的三合生肖是什么 属鸡的6合生肖是什么生肖但半无(wú)人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时(shí)可(kě)以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买课(kè)程学(xué)习，但(dàn)并没有(yǒu)得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次重(zhòng)复(fù)也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实(shí)在在(zài)的互动性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个(gè)个投(tóu)机(jī)者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在(zài)“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群(qún)体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里(lǐ)面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要(yào)么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封，且(qiě)无人为(wèi)此(cǐ)售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程的(de)确把所(suǒ)谓(wèi)的(de)教程细节(jié)发(fā)了出来(lái)（具体集(jí)中(zhōng)在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发(fā)学(xué)生(shēng)的利润截图，搭配(pèi)“给自(zì)己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事实上，目前的(de)无人直(zhí)播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的(de)，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算(suàn)的那(nà)一刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场空的(de)心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内真人主(zhǔ)播(bō)的(de)合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的(de)积极(jí)性。目前无人直播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他人(rén)视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信(xìn)誉也(yě)将连(lián)带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货(huò)的互(hù)动性与交流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题(tí)将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一类短视频(pín)起家的平台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无人直(zhí)播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进(jìn)行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术(shù)利益诱导等(děng)情(qíng)况，都(dōu)将(jiāng)判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使用无人直(zhí)播的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出(chū)相关违规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前(qián)的(de)无(wú)人直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合(hé)展现出(chū)了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播(bō)虽然(rán)前景可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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