4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博(bó)热(rè)搜(sōu)，引起网友热议(yì)。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地(dì)教他们如何(hé)食(shí)用！

网传视(shì)频显(xiǎn)示，两名女(nǚ)性工作人(rén)员在展(zhǎn)台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一名外(wài)国访客上(shàng)前(qián)询问，工作人(rén)员通过简单交流后，从保温(wēn)箱里取(qǔ)出一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现(xiàn)场(chǎng)有访客对(duì)该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱(bào)走，该(gāi)视频上传网络后引发众多网友不满。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给中国(guó)人冰淇淋”事件道(dào)歉(qiàn)，称工(gōng)作(zuò)人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博(bó)道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友提供(gōng)好的服务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不(bù)能(néng)重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯(bēi)

相关微博已(yǐ)不可见

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可见。

遥控蝴蝶是什么样的，遥控蝴蝶的作用coding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示(shì)，该(gāi)品牌在上海(hǎi)有10余(yú)家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为单球和双(shuāng)球，售价分(fēn)别(bié)为35元和50元。有(yǒu)记者联(lián)系(xì)该冰淇(qí遥控蝴蝶是什么样的，遥控蝴蝶的作用)淋(lín)所属的上海珍肴电子商(shāng)务(wù)有限公司，一(yī)工作人(rén)员得知(zhī)询问(wèn)此事后(hòu)，立(lì)即挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了(le)调查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马(mǎ)旗(qí)下(xià)Mini品牌活动的(de)任何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出(chū)现的两位工作(zuò)人员及(jí)其具体服(fú)务并(bìng)非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉(qiàn)，称会(huì)改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但就在(zài)当天下午，上海车(chē)展现场目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发(fā)生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的(de)直播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人(rén)员(yuán)推了一下(xià)，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多(duō)名保安(ān)，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分(fēn)混乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在(zài)地。

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