韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在(zài)微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关(guān)注(zhù)。韩(hán)雪发了(le)一条(tiáo)微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开启流(liú)量不清零活(huó)动，大众对三大运营商(shāng)的这一举动都非常的(de)支持，但是韩雪却被告知上月流量(liàng)清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩(hán)雪(xuě)修改了本月套餐(cān)。

大(dà)众(zhòng)知道的是流量不清零了，但是(shì)大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时(shí)候具体(tǐ)的流量不(bù)清(qīng)零的范围是(shì)不(bù)一样的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所指的详(xiáng)细(xì)的(de)细节，但(dàn)是在心里已(yǐ)经认为了(le)流量不清零，可是(shì)当韩雪(xuě)看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作为一个消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了(le)一条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

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韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动也(yě)是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月启动(dòng)‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改(gǎi)了本月套餐，上月流量(liàng)就(jiù)清零了。我改这个月的(de)和(hé)上个月(yuè)有(yǒu)什么(me)关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么(me)你说清零就清零(líng)呢？这(zhè)不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很(hěn)多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不让打包中午的三个(gè)菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一(yī)个工作人物有非常大的(de)影响力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人(rén)对中国移动等(děng)运营(yíng)商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服(fú)务福利到(dào)手的第(dì)一(yī)天(tiān)，按移动(dòng)数据流量计费(fèi)的手机(jī)月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐(cān)、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量可结转至次月月(yuè)底前(qián)使用，默认开通，无需(xū)订(dìng)购。如(rú)销户(hù)、携号(hào)转网、变更(gèng)套餐(cān)、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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