自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另(lì台湾领导者是谁，现任台湾领导者是谁ng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了(le)制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)台湾领导者是谁，现任台湾领导者是谁施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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