交通运输(shū)部办公厅、工业(yè)和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督(dū)管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台(tái)规范管理有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实(shí)企(qǐ)业责任，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合(hé)法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车康桥在哪里再别康桥，徐志摩康桥在哪里平合(hé)公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司结合(hé)各自服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责制(zhì)度，及时(shí)妥善处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的咨(zī)询投(tóu)诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高(gāo)压态势，对(duì)存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公司(sī)要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市(shì)场监(jiān)管(guǎn)等部门要督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车(chē)平台公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不(bù)得干预网约(yuē)车平台公司价格行(xíng)为，不得直(zhí)接参与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序(xù)。

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