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　　为增强客户(hù)服(fú)务体验，推进全网一体化(huà)建设，中通快递近日姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她宣布，将启用95311全国统一客户(hù)服务(wù)专线(xiàn)。

　　95311客户服务专线的开通(tōng)，中通快递(dì)全网(wǎng)的(de)客服体系建设也因此得到进一步完善(shàn)，客(kè)服(fú)流程将变(biàn)被动为主(zhǔ)动。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站(zhàn)式享有自(zì)助下(xià)单(dān)、业务咨询(xún)、快(kuài)件查询、投诉受(shòu)理等多项服务。

　　该专线将(jiāng)全年(nián)全天候为广大客户开放(fàng)，全网统(tǒng)一执行(xíng)，有(yǒu)效解决(jué)了因线(xiàn)路繁(fán)忙、电话占线等问题，为客(kè)户提(tí)供标准、流畅的(de)快递(dì)服务体验。

　　中通快递已成立(lì)项目小组，在(zài)安全运营、技能培训、项目维(wéi)护等方面制(zhì)定(dìng)了(le)全网可行的实施方案(àn)，确保(bǎo)95311上线后的高效(xiào)运行。

中(zhōng)通快递

　　中(zhōng)通快递(dì)股份有(yǒu)限公司于2002年5月(yuè)8日在上海(hǎi)成立，是(shì)一家集快递、物流及其他(tā)业务于(yú)一体的大型(xíng)集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快(kuài)递现已成为国内业务规模(mó)较大、第一方姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她阵(zhèn)中发展(zhǎn)较快(kuài)的快递企业，中通快递2019年继续(xù)保(bǎo)持了稳(wěn)健(jiàn)的发展态势，全年完成业(yè)务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行(xíng)业平均增(zēng)速(sù)16.9个百(bǎi)分(fēn)点。

　　市场(chǎng)份(fèn)额(é)较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利(lì)水平保持了持续稳健的增(zēng)长，全年调整后姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她净利润较(jiào)上(shàng)年(nián)同期(qī)增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申(shēn)诉(sù)率、公众满意度方面中通也保(bǎo)持了领先(xiān)。

　　截至2020年3月(yuè)31日，中通服务(wù)网(wǎng)点约30000个，分拨中心90个，网(wǎng)络(luò)合作伙伴约为4850家，长(zhǎng)途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功(gōng)登陆(lù)美国纽约证券(quàn)交易所，创当(dāng)年美(měi)国(guó)证(zhèng)券(quàn)市场最大(dà)IPO，也是继阿里(lǐ)巴巴(bā)2014年(nián)赴美上市以来最(zuì)大规模的中国企(qǐ)业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向全世界打开了(le)一扇了解中国快递发(fā)展的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发(fā)展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意(yì)度，从18年10月(yuè)1日起启动快(kuài)递(dì)费用调(diào)节机(jī)制，调整(zhěng)全国到上海(hǎi)地区的快递费(fèi)用，具体费(fèi)用调整幅度，由当(dāng)地服务(wù)网点根据(jù)总部指导建议(yì)并结合(hé)各自实际情况实(shí)施。

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