无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格(gé)，手机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是(shì)极(jí)致的互(hù)动感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了(le)交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似乎失(shī)去(qù)了(le)其(qí)存在的意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无(wú)人直播带(dài)货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并且形成了一套(tào)灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中(zhōng)的漏洞及(jí威尔士首都是哪个城市 威尔士是哪个国家)对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大约经历(lì)了一年左右的时间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作(zuò)逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对互联网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无(wú)人(rén)直播(bō)。据了解，无(wú)人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其(qí)核(hé)心(xīn)在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频(pín)。达(dá)人(rén)只需用(yòng)特(tè)殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的(de)重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的审查(chá)。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度(dù)干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则(zé)传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学生用户(hù)表示自己交了(le)几千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了(le)大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平(píng)台监管），并且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规(guī)的(de)课程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣(xuān)传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润(rùn)截(jié)图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人直播本(běn)身就是(shì)在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的(de)那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存(cún)在(zài)着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积(jī)极性。

对于平台本身而(ér)言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对板等问题将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频(pín)起家的(de)平台，无人直播让消费者(zhě)的售(shòu)前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任(rèn)度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在(zà威尔士首都是哪个城市 威尔士是哪个国家i)音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其为违规(guī)行为，并及时(shí)断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的(de)风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号(hào)将永(yǒng)久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击(jī)违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘(táo)宝(bǎo)直(zhí)播(bō)则重(zhòng)在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人(rén)直播(bō)本身(shēn)也(yě)许(xǔ)并(威尔士首都是哪个城市 威尔士是哪个国家bìng)非是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数字(zì)产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行(xíng)业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直播(bō)间带货，不(bù)仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连(lián)连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的(de)观(guān)看体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术条件的(de)要求(qiú)，都(dōu)预(yù)示着该产业(yè)的(de)成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度(dù)与交互(hù)能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自(zì)动的无(wú)人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地(dì)正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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