自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电三生有幸遇见你下一句怎么接，三生有幸遇见你下一句幽默子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内三生有幸遇见你下一句怎么接，三生有幸遇见你下一句幽默部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于三生有幸遇见你下一句怎么接，三生有幸遇见你下一句幽默(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会(huì)议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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