自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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