自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输苹果xr重量为多少g入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn苹果xr重量为多少g)三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为(wèi)新的(de)增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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