自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(n先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别èi)部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严重先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基(jī)于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明(míng)中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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