金融界5月8日消息 两部门近日联合印(yìn)发(fā)的《关于规(guī)范房(fáng)地产经纪服务(wù)的意见》明确，加强从(cóng)业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实经纪机构备(bèi)案制度。全面推行经纪从业人员实名登记。经纪(jì)服务(wù)内容由基本服(fú)务(wù)和(hé)延(yán)伸(shēn)服务组成。基本服务是促成房(fáng)屋(wū)交易(yì)提(tí)供(gōng)的一揽子必要服务，延伸服(fú)务是可单独(dú)提供的额外服(fú)务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机(jī)构不得滥用市场支配地位以不(bù)公(gōng)平(píng)高(gāo)价收取经(jīng)纪服务(wù)费用(yòng)。房地产互(hù)联网平台不得(dé)干预经纪机构自主决定收费标准(zhǔn)。

　　意见全(quán)文(wén)如(rú)下：

　　住房(fáng)和(hé)城乡(xiāng)建设部市场监管(guǎn)总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局(jú)）、市场(chǎng)监督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房地产经纪对促进(jìn)房(fáng)屋交易、提高交易效率、保障交易安全具(jù)有重(zhòng)要作用。近年(nián)来，部分房地产经纪机构存(cún)在利(lì)用房(fáng)源(yuán)客源优(yōu)势收取(qǔ)过高费用、未明码标(biāo)价、捆绑收(shōu)费、滥(làn)用客户个(gè)人信息(xī)等问题，加(jiā)重交易当事(shì)人(rén)负担、侵害其合(hé)法权益。为规范房地(dì)产经纪服(fú)务，加强房地产经纪行业(yè)管(guǎn)理，促进房(fáng)地(dì)产(chǎn)市场(chǎng)健康发展，现提出以下意见。

　　一、加(jiā)强(qiáng)从业主体管理。严格(gé)落实(shí)房(fáng)地产经纪机构备案制度。为新建商(shāng)品房销售和存量房买(mǎi)卖、租赁提供代理、居间(jiān)等经纪(jì)服务的机(jī)构，应当按照《房地产经纪管理办法》规(guī)定(dìng)向所在地(dì)住房和城(chéng)乡建设部门(mén)备案(àn)。市、县住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门要(yào)全(quán)面推行经(jīng)纪从业人员实名登记，加强经(jīng)纪从业人员管理(lǐ)。经(jīng)纪从业人(rén)员提(tí)供(gōng)服务时，应当佩(pèi)戴经实名登记的工作牌(pái)、信息卡等，公示(shì)从业信(xìn)息，接受社会监督(dū)。

　　二、明确经(jī一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗ng)纪服务内容。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构提供的经纪服务由基本(běn)服(fú)务和延伸(shēn)服(fú)务(wù)组成(chéng)。基(jī)本服务是(shì)房地产(chǎn)经纪(jì)机构为(wèi)促成(chéng)房屋交(jiāo)易提供的一(yī)揽子必(bì)要服务，包括提(tí)供房源客源(yuán)信息、带客户看(kàn)房、签订房屋交易(yì)合(hé)同、协(xié)助办理不动产登记等。延伸服务是房(fáng)地产经纪机构接受交易(yì)当事人委(wěi)托(tuō)提供的(de)代(dài)办(bàn)贷(dài)款等额外服务，每项服(fú)务(wù)可以单独提供。

　　三、合(hé)理(lǐ)确(què)定经纪(jì)服务收费。房地产经纪服务收费由交易各方根据服务(wù)内容、服务质(zhì)量，结(jié)合市(shì)场供求关系等因素(sù)协(xié)商(shāng)确定(dìng)。房地产经(jīng)纪机构(gòu)要合理(lǐ)降(jiàng)低住(zhù)房买卖和租赁经纪服(fú)务费用。鼓励按照成(chéng)交价格越高、服务费率(lǜ)越低(dī)的原则实行分(fēn)档定价。引导由交易双方共(gòng)同承担(dān)经纪服务(wù)费用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标(biāo)价(jià)。房(fáng)地产经纪(jì)机构应当在经营门店、网(wǎng)站、客户端等场所或渠道，公示(shì)服务项目、服务(wù)内容和收费标准，不得混合标(biāo)价和捆绑收费。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构提供(gōng)的(de)基本服务和延伸服务，应当(dāng)分别明确服(fú)务(wù)项目和(hé)收费标准。房地产经纪机构收费前(qián)应(yīng)当向交易当事(shì)人(rén)出(chū)具(jù)收费清单，列(liè)明收(shōu)费标准、收费金额(é)，由当事人签字确(què)认(rèn)。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有(yǒu)市场(chǎng)支配地(dì)位(wèi)的(de)一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗房地(dì)产经纪机构，不得滥用市(shì)场支(zhī)配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪服务费用(yòng)。房地产互联网(wǎng)平(píng)台不得强(qiáng)制要求加入平(píng)台(tái)的房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构实行统一的经纪(jì)服(fú)务收费标(biāo)准(zhǔn)，不得干预房地产经纪(jì)机构自主决(jué)定收费标准。房地产经纪机(jī)构、房地(dì)产互(hù)联网平台(tái)、相(xiāng)关行业组(zǔ)织涉嫌实施(shī)垄(lǒng)断行为的(de)，市场监(jiān)管部门依法开展反垄(lǒng)断调(diào)查。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同。各(gè)地住房和城乡建设部(bù)门要制定房(fáng)屋买卖合同、租赁合同、经纪服务(wù)合同示范文本。房地产经纪机构应当在经营(yíng)场(chǎng)所(suǒ)醒目位(wèi)置公示合同示范文本，方便交(jiāo)易当事人使用(yòng)。房地产(chǎn)经纪机构促成(chéng)房屋交易，应当(dāng)通过房屋(wū)网签(qiān)备案系统(tǒng)办理房屋买卖、租(zū)赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人民(mín)共(gòng)和(hé)国个(gè)人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不(bù)得非(fēi)法收集、使用、加(jiā)工、传(chuán)输他人个(gè)人信息，不得非(fēi)法买卖、提供或者公(gōng)开(kāi)他人个(gè)人信息。房(fáng)地产经纪(jì)机构要建(jiàn)立健全客户(hù)个(gè)人信息保(bǎo)护的内部(bù)管理制(zhì)度，严格依法收集、使(shǐ)用、处理客(kè)户个(gè)人信(xìn)息，采取有效措施防范(fàn)泄露或非法使用客户个人信息。未经当事人同意(yì)，房地产经(jīng)纪机构(gòu)及从(cóng)业(yè)人员不得收集个人信息和房屋(wū)状况信息，不得发送商业性(xìng)短信息或(huò)拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服务(wù)水平。市(shì)、县住房(fáng)和(hé)城乡建(jiàn)设(shè)部门要建立健全房(fáng)屋交易管理服务平(píng)台，加强对交易房源、房地产(chǎn)经纪机构及从业(yè)人员的管(guǎn)理。房地产经纪机构发(fā)布(bù)的房源(yuán)信息，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓励(lì)通过(guò)房屋交易管理服务平台向交(jiāo)易当事(shì)人提供房(fáng)源核验(yàn)、房源发布、合同网(wǎng)签(qiān)备(bèi)案等便(biàn)民(mín)服务。加强存量房交易(yì)资金监管(guǎn)，除(chú)交易(yì)当事人提(tí)出明确要求外，购(gòu)房款应纳入资金监管(guǎn)账户(hù)。鼓励房地产经纪(jì)机构将经纪(jì)服务(wù)费用(yòng)纳(nà)入交(jiāo)易(yì)资金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门(mén)要将规范(fàn)房地产经(jīng)纪服务纳入房地产市场秩序整治(zhì)的重(zhòng)要内容，会(huì)同有(yǒu)关部(bù)门依法查(chá)处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信(xìn)息合法(fǎ)权益等违法违规行为，曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水平的房(fáng)地产经纪机构，住房和城乡建设部门会同(tóng)市场监管等部门采取约(yuē)谈等综(zōng)合措施(shī)进行重点监管(guǎn)。市场(chǎng)监管部(bù)门会(huì)同有关部门依法查(chá)处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务(wù)收费等违(wéi)反价格和反垄(lǒng)断法律法规的行为(wèi)。对房(fáng)地产经纪机构相关(guān)违法违规信息，市场监管部(bù)门(mén)要依法(fǎ)依规纳入国家企业信(xìn)用(yòng)信息(xī)公示系(xì)统。

　　十(shí)、加强行业(yè)自律管理。房(fáng)地(dì)产经纪行业组织要健(jiàn)全行规(guī)行约，完善房地(dì)产经纪服务标准(zhǔn)和执(zhí)业规则，引导房地产经纪机构(gòu)及从业人员依法合规经(jīng)营。对房地(dì)产经纪(jì)机构及(jí)从业(yè)人员存在收费不(bù)规范、侵犯客户个(gè)人信息合法权益等情形的，房地(dì)产经纪行业组(zǔ)织依(yī)据行(xíng)规行约给予自律处(chù)分(fēn)。

　　住房和城乡建设部(bù)

　　市场监管总局(jú)

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：绿茶通用站群 一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗