雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日(rì)退(tuì)休。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织(zhī)变革，新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，原数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部(bù)和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人(rén)事变动，最近的(de)这一(yī)次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟(chéng)出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人，向京东(dōng)集团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的(de)自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了(le)近(jìn)年(nián)来最大的架构调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部(bù)，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部(bù)，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工都(dōu)对这句话深信(xìn)不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一(yī)次严厉(lì)的高管批(pī)评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评(píng)价称(chēng)，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器(qì)上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东打(dǎ)起了低价战争，并(bìng)又一次(cì)推动(dòng)了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东(dōng)到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同(tóng)日(rì)退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在(zài)京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出(chū)，迅速(sù)发(fā)酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩影(yǐng)，下面还有更(gèng)大的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原(yuán)因(yīn)提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针对(duì)高层(céng)的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去(qù)年(nián)底(dǐ)的京东内部(bù)会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加(jiā)入(rù)京(jīng)东(dōng)，比(bǐ)徐雷正式(shì)加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业(yè)部负责人(rén)，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三大事(shì)业群：大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中大(dà)快消事(shì)业群由生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部、消费品(pǐn)事业部以(yǐ)及(jí)新通路事业(yè)部构(gòu)成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事(shì)业(yè)群总裁(cái)，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京东经(jīng)历内(nèi)部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的盒马(mǎ)在(zài)新零售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被派(pài)去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年，徐雷(léi)被推到前台，出任(rèn)京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一(yī)路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻，在京(jīng)东内部(bù)相对(duì)边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的(de)京东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的(de)子集团(tuán)京东(dōng)健康(kāng)迎来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资(zī)支(zhī)持(chí)部负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是(shì)京(jīng)东大(dà)药房，从一(yī)家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务(wù)的(de)子集团，2020年底登陆(lù)港(gǎng)交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构(gòu)调整(zhěng)主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即(jí)时零售部，由原医药(yào)部(bù)负(fù)责(zé)人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药(yào)部负责人(rén)；原(yuán)综合服务(wù)部(bù)供应链(liàn)提升部(bù)负责人王海华(huá)，出任综合服(fú)务部负(fù)责人(rén)；原数(shù)字健康业务部(bù)更名为企(qǐ)业(yè)业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责(zé)人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政府事(shì)务部更名为公共(gòng)事务与(yǔ)合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零(líng)售部和线下(xià)医(yī)疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零售部是此次(cì)调(diào)整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有优势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京东(dōng)健康也要加(jiā)强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进一步(bù)提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一(yī)体化(huà)建设(shè)是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新型医疗健康(kāng)服务体系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗商(shāng)品零售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送(sòng)时间更不敏感的(de)非药品类(lèi)（比如保健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零(líng)售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为(wèi)大健康(kāng)赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛道(dào)呈现一超多强的市场格(gé)局。从(cóng)市值、营收(shōu)维度看，京东(dōng)健康(kāng)暂(zàn)时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平安好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着(zhe)美团(tuán)强势入局，新一(yī)轮洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示(shì)对美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的(de)困(kùn)境是(shì)营收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发(fā)展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多(duō)多(duō)迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的(de)大将。在(zài)2019年2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他(tā)需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革中(zhōng)，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一位错一个题就往阴里装一支笔高级副(fù)总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净(jìng)收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷(kù)的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人(rén)事(shì)变动中不(bù)难看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成之人必须(xū)具(jù)备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动(dòng)中(zhōng)都处(chù)于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具事(shì)业群由(yóu)原京东零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独(dú)家报(bào)道京(jīng)东科技原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科(kē)技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称(chēng)，互联网公司(sī)都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守(shǒu)住被(bèi)拼多多(duō)等竞对不断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回(huí)归烧(shāo)了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要(yào)子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供(gōng)弹药(yào)的最(zuì)佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金流均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降本(běn)增(zēng)效措施(shī)。徐雷在近日(rì)财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领京(jīng)东走进下(xià)一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对(duì)控制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京(jīng)东变革中，两种类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年来(lái)亲自培养的(de)管培生，另一种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管(guǎn)培(péi)生(shēng)出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高(gāo)管(guǎn)会(huì)议(yì)，一般(bān)至少由业务(wù)部门的(de)副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近(jìn)几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人(rén)，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人(rén)士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事(shì)业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类(lèi)事业群中唯一一个没有离开的(de)副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目前(qi错一个题就往阴里装一支笔án)担任(rèn)京东零售(shòu)生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即(jí)将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不(bù)懂业务的许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 错一个题就往阴里装一支笔