无需出镜，无需准备话(huà)术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人(rén)风格(gé)，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大(dà)多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了(le)交易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失，直播(bō)带(dài)货似乎(hū)失(shī)去(qù)了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起来，并且形成(chéng)了(le)一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的(de)路(lù)要走(zǒu)。

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拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基(jī)本(běn)一致，技(jì)术上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微(wēi)信视(shì)频号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多个(gè)平(píng)台全(quán)面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人(rén)直播在(zài)抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年(nián)服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了(le)该年龄(líng)层(céng)受众对(duì)互联网(wǎng)的(de)了(le)解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具有先天(tiān)优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自(zì)带的(de)“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添(tiān)加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人(rén)直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算(suàn)法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播(bō)”两(liǎng)个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施，其(qí)核(hé)心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与(yǔ)投射(shè)视频(pín)。达人只(zhǐ)需(xū)用特(tè)殊软件下(xià)载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多个干扰式的(de)视频，调(diào)低透明度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一(yī)步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上(shàng)述(shù)的操作(zuò)虽然是人(rén)工(gōng)操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度大(dà)大降(jiàng)低(槟榔戒一年脸会恢复吗，槟榔戒一年脸会恢复吗改套餐不能恢复以前套餐dī)。

在软件的相(xiāng)互配合(hé)下，一个(gè)“直(zhí)播间(jiān)”就搭(dā)建好了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意(yì)的就是以(yǐ)各(gè)种手(shǒu)段(duàn)逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论区(qū)多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性(xìng)真人(rén)带(dài)货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平(píng)台(tái)搜索相关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集(jí)中在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确(què)受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无人(rén)直播(bō)”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个(gè)层层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了(le)基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做到了(le)“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打游击(jī)战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速(sù)识(shí)别(bié)不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何售后可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的(de)投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到(dào)的一位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要(yào)跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他(tā)们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平(píng)台内(nèi)部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人(rén)视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情(qíng)的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直播生(shēng)态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货(huò)源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费者的(de)消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频(pín)起家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费(fèi)者的售(shòu)前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对(duì)于无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例(lì)，但对相(xiāng)关违规(guī)情(qíng)况均进(jìn)行了细(xì)化的处(chù)理(lǐ)，大(dà)致分为(wèi)违规(guī)警告与封(fēng)锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号(hào)将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平(píng)台的(de)态(tài)度可以看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的(de)未来方向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连(lián)连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则可作为客服(fú)提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观(guān)看体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高(gāo)与(yǔ)对技术(shù)条件的要(yào)求(qiú)，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对槟榔戒一年脸会恢复吗，槟榔戒一年脸会恢复吗改套餐不能恢复以前套餐此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但(dàn)要想合规地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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