韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只是(shì)在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪(xuě)是一个(gè)大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开启流量(liàng)不清零活动(dòng)，大众对三大运营商的这一(yī)举动都非常的支持，但是(shì)韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营商在操作(zuò)时候具体的(de)流量不(bù)清零的范(fàn)围是不一样的。韩雪并(bìng)不知(zhī)道流(liú)量不清零所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但(dàn)是在心(xīn)里已经认为(wèi)了流(liú)量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看到(dào)上个月流量清零(líng)了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一条(tiáo)微(wēi)博(bó)，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸(bà)王(wáng)条款”。

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韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国(guó)移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告知，因为修改了(le)本月套(tào)餐，上月流量(liàng)就清零(líng)了(le)。我改这个(gè)月的(de)和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付(fù)了钱的，多(duō)余(yú)的(de)流量凭(píng)什么你说清(qīng)零就清零呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非常(cháng)生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中(zhōng)国移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包中午(wǔ)的(de)三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人(rén)物有(yǒu)非常大的影响力，在(zài)韩雪的(de)带领下引起(qǐ)了更多的人对中国(guó)移动等运营商的不满，希望运营商能够做出改变。

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之(zhī)后中国(guó)移(yí)动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手(shǒu)的第(dì)一天，按移(yí)动(dòng)数据(jù)流量计(jì)费的手(shǒu)机月(yuè)套(tào)餐，包括(kuò)按月计(jì)费的基础套餐、流量(liàng)可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前(qián)使用，默(mò)认开通，无需订购。如(rú)销户、携(xié)号转网、变(biàn)更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余(yú)流(liú)量将(jiāng)不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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