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　　在拨号盘输(shū)入95311；

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　　为增强客(kè)户服务体(tǐ)验，推进全网一体化建设(shè)，中通快递近日宣布，将(jiāng)启(qǐ)用95311全国统一(yī)客(kè)户服(fú)务专(zhuān)线。

　　95311客户(hù)服(fú)务专线的开通，中通快(kuài)递全网的(de)客服(fú)体(tǐ)系(xì)建设也因此(cǐ)得到进一步完(wán)善，客(kè)服流程将变被动为主动(dòng)。

　　客户在售前、售(shòu)中、售后，都将一(yī)站式(shì)享(xiǎng)有自助下单、业务咨(zī)询、快件查询、投诉(sù)受理等多项(xiàng)服务(wù)。

　　该专线将全(quán)年全天候为广大客户(hù)开放，全(quán)网(wǎng)统一(yī)执行，有效解(jiě)决了因线路繁忙(máng)、电话占线等问题，为客(kè)户提供(gōng)标准(zhǔn)、流畅的快递服务体验(yàn)。

　　中通快递已成立项(xiàng)目小(xiǎo)组，在(zài)安全运营、技能培训、项(xiàng)目维护等方面制(zhì)定(dìng)了(le)全网可行的实施方案(àn)，确保95311上线(xiàn)后的(de)高效(xiào)运行速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉。

中通快(kuài)递

　　中通快递股份有限公司(sī)于2002年(nián)5月8日在上海成(chéng)立，是一家集(jí)快递、物流(liú)及(jí)其他(tā)业务于一(yī)体的(de)大型集(jí)团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成(chéng)为国内业务(wù)规模(mó)较大、第(dì)一(yī)方阵(zhèn)中发展较(jiào)快(kuài)的快递企业，中(zhōng)通快递2019年继续保持了(le)稳(wěn)健的发(fā)展态势，全(quán)年完成业务(wù)量121.2亿件(jiàn)，同比增(zēng)长42.2%，超出(chū)行业平(píng)均增速16.9个百分点。

　　市(shì)场份(fèn)额(é)较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈(yíng)利水平保持了(le)持续(xù)稳健的增长，全(quán)年调(diào)整后(hòu)净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期(qī)。

　　服务质量方面，在(zài)申诉率、公众(zhòng)满意度方面中通也保持了领先。

　　截至2020年(nián)3月31日，中通服务(wù)网(wǎng)点(diǎn)约30000个(gè)，分拨中心90个，网络合作伙伴(bàn)约为(wèi)4850家，长途车(chē)辆数量超(chāo)过7700辆，干线(xiàn)运(yùn)输线路超过2900条(tiáo)。

　速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉　2016年(nián)10月(yuè)27日，中通快递成功登(dēng)陆美(měi)国纽约证券交易所，创(chuàng)当年美国证券市场(chǎng)最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最(zuì)大规模(mó)的(de)中国企业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通快递在(zài)美(měi)上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快(kuài)递发(fā)布公告称，基于快递行业(yè)发展现状与趋势，为了(le)进一步维护服务品(pǐn)质和提升客户满意度，从18年10月1日起启(qǐ)动快(kuài)递费用调(diào)节机制，调整全国到(dào)上海地区(qū)的快递费(fèi)用，具体费用调整幅度，由当(dāng)地服务网点根据总部指导建议并结(jié)合各自实际情况实施。

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