自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wè3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米i)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基(jī)于(yú3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米)风险的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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