交通(tōng)运输部办(bàn)公厅、工(gōng)业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管(guǎn)理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信息(xī)办(bàn)公室(shì)秘书局发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合平(píng)台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企(qǐ)业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)及合作(zuò)网约车平合公(gōng)司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询(xún)服务和投诉处理的首问负责制度，及(jí)时(shí)妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶员浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市的(de)咨(zī)询(xún)投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门(mén)要根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压(yā)态势，对存在违(wéi)法违规行为的(de)网约车聚(jù浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市)合平台及合作网约车平(píng)台公司要公开(kāi)曝光。

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