韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事，其实也(yě)不算(suàn)是(shì)告了(le)，只是在微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大明星，有明星(xīng)效应，引起了很(hěn)大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正是三大(dà)运(yùn)营商开启流量不清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的(de)这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流(liú)量清(qīng)零了。为什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了(le)本(běn)月套餐。

大(dà)众(zhòng)知道的是流量不(bù)清零了(le)，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时(shí)候(hòu)具体(tǐ)的流(liú)量不清(qīng)零(líng)的范围是不(bù)一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在(zài)心(xīn)里(lǐ)已(yǐ)经认为了(le)流量(liàng)不清零，可(kě)是当韩雪看(kàn)到上个月流量清(qīng)零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。拉普拉斯分块矩阵公式例题，拉普拉斯分块矩阵公式副对角线所(suǒ)以发(fā)了一(yī)条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是有理(lǐ)有据的，韩雪(xuě)在微博写(xiě)道(dào)：“三(sān)大(dà)运营商本月启(qǐ)动‘流(liú)量不清零’，但却(què)告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月流量就清(qīng)零了(le)。我改这个月拉普拉斯分块矩阵公式例题，拉普拉斯分块矩阵公式副对角线(yuè)的(de)和(hé)上个月有什(shén)么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友(yǒu)的呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举了(le)一(yī)个非(fēi)常生动的例(lì)子(zi)来证(zhèng)明自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不(bù)合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就不让打包(bāo)中(zhōng)午(wǔ)的三个菜。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营商能(néng)够做出改变(biàn)。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博(bó)做出了(le)反抗，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利到手的第(dì)一天，按移动数(shù)据流(liú)量计(jì)费的手机(jī)月套餐(cān)，包括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量(liàng)可选包和夜(yè)间流(liú)量(liàng)包中的剩余流量可(kě)结转至次月(yuè)月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将(jiāng)不(bù)享受此服务。”

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